DSGVO-Datenschutz

Datenschutzerklärung

Transparenz ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, welche Rechte Sie haben und wie wir Ihre Privatsphäre schützen.

SSL-verschlüsselt
Server in der EU
DSGVO-konform
Kein Tracking
Keine Werbe-Cookies

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Christopher Heinecke Nortek24 Große Ortstr. 37
21762 Otterndorf
Deutschland

Tel.: +49 (0)4751 / 99 95 801
E-Mail: [email protected]

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Server-Logfiles

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt (sog. Server-Logfiles):

  • Besuchte URL / aufgerufene Seite
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Übertragene Datenmenge (Bytes)
  • Referrer-URL (Seite, von der Sie zu uns gelangten)
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • IP-Adresse (anonymisiert gespeichert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit unserer Website). Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

2.2 SSL/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am https://-Präfix und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Dadurch sind alle Daten, die Sie über unsere Website übermitteln, vor dem Zugriff Dritter geschützt.

3. Hosting

Unsere Website wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden ausschließlich auf diesen Servern verarbeitet. Mit unserem Hosting-Anbieter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Serverstandort ausschließlich in der EU. Ihre Daten verlassen die Europäische Union nicht.

4. Cookies

Wir setzen keine Werbe-Cookies und kein Tracking ein. Auf unserer Website werden ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet.

Technisch notwendige Cookies dienen dazu, grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen – etwa die Warenkorb-Funktion im Online-Shop oder die sichere Übertragung von Formulareingaben. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich und werden nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht (Session-Cookies).

Es werden keine Cookies zu Werbezwecken, kein Tracking und keine Analysedienste (wie Google Analytics) eingesetzt.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am fehlerfreien Betrieb der Website).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert. Bitte beachten Sie, dass bei vollständiger Deaktivierung von Cookies einzelne Funktionen unserer Website (insbesondere der Warenkorb) möglicherweise nicht mehr vollständig nutzbar sind.

5. Bestellvorgang & Vertragsdaten

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung:

  • Vor- und Nachname
  • Lieferanschrift und ggf. abweichende Rechnungsanschrift
  • E-Mail-Adresse (für Auftragsbestätigung und Versandbenachrichtigung)
  • Telefonnummer (optional, für Rückfragen zur Bestellung)
  • Bestellinhalte, Mengen, Preise
  • Zahlungsdaten (werden an den Zahlungsdienstleister weitergegeben, s. Ziff. 7)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Abwicklung der Bestellung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (i.d.R. 10 Jahre gemäß HGB/AO).

Eine Weitergabe Ihrer Bestelldaten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Zahlungsabwicklung durch Klarna, Versand durch DHL – vgl. Ziff. 6 und 7).

6. Versand via DHL

DHL Paket GmbH

Für die Zustellung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit dem Versanddienstleister DHL zusammen. Zur Durchführung des Versands übermitteln wir die für die Zustellung notwendigen Daten an DHL:

  • Vor- und Nachname des Empfängers
  • Lieferanschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
  • E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer (für Versandbenachrichtigungen)

Die Übermittlung dieser Daten an DHL erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung (Lieferung der bestellten Ware).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Anbieter: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn. DHL kann Ihnen per E-Mail oder SMS Versandbenachrichtigungen zusenden, sofern Sie dies bei der Bestellung angegeben haben. Die Datenschutzerklärung von DHL finden Sie unter: https://www.dhl.de/datenschutz

7. Zahlungsabwicklung via Klarna

Klarna Bank AB

Wir bieten in unserem Online-Shop Zahlungsoptionen über den Zahlungsdienstleister Klarna an (z.B. Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung).

Anbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Wenn Sie eine Klarna-Zahlungsoption wählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt:

  • Name und Anschrift
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Bestelldaten (Artikel, Betrag, Währung)
  • Bankdaten bzw. Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsmethode)
  • IP-Adresse und Gerätinformationen (zur Betrugsprävention)

Klarna kann zur Durchführung einer Bonitätsprüfung auf Auskunfteien (z.B. SCHUFA) zurückgreifen. Dabei können personenbezogene Daten über Ihr Zahlungsverhalten an diese Auskunfteien übermittelt und dort gespeichert werden. Die Bonitätsprüfung dient der Risikobewertung und dem Schutz vor Betrug.

Hinweis: Die Klarna-Zahlungsmethoden werden nur angeboten, wenn Klarna aufgrund der Bonitätsprüfung die jeweilige Zahlungsmethode freischaltet. Die Entscheidung über die Zulassung einer Zahlungsmethode liegt bei Klarna.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention).

Klarna ist in Schweden ansässig und unterliegt der europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Klarna sowie zu den Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

8. Kontaktaufnahme

8.1 Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht) bei uns gespeichert und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8.2 Web3Forms (Formularversand)

Web3Forms / HQ Coder OÜ

Für die technische Übermittlung von Formular-Anfragen nutzen wir den Dienst Web3Forms. Anbieter ist HQ Coder OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152, Estland.

Wenn Sie ein Formular auf unserer Website absenden, werden Ihre eingegebenen Daten über die Server von Web3Forms an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Web3Forms speichert keine personenbezogenen Daten dauerhaft auf eigenen Servern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Weitere Informationen: https://web3forms.com/privacy

8.3 WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über WhatsApp Kontakt mit uns aufzunehmen. Wenn Sie diesen Kanal nutzen, werden Ihre Nachrichten über die Infrastruktur von Meta Platforms, Inc. (WhatsApp LLC) übermittelt. Meta Platforms, Inc. hat sich dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Zugriff auf die Telefonnummer und weitere Gerätedaten erhält. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzerklärung WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

9. Schriftarten und Icons

9.1 Lokale Schriftarten

Auf unserer Website werden Schriftarten (Roboto, Oswald) lokal auf unserem Server gehostet. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern oder anderen externen Schriftarten-Diensten statt.

9.2 Font Awesome (jsDelivr CDN)

Fonticons, Inc. / jsDelivr

Zur Darstellung von Icons wird Font Awesome über das CDN von jsDelivr eingebunden. Anbieter: Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, MO 64834, USA sowie Prospectone Sp. z.o.o. (jsDelivr), Polen / EU-Infrastruktur. Beim Aufruf einer Seite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den CDN-Servern her, wobei Ihre IP-Adresse übermittelt wird. jsDelivr betreibt Serverstandorte innerhalb der EU. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung). Datenschutzerklärung: www.jsdelivr.com/privacy-policy

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen:

Auskunftsrecht Art. 15 DSGVO – Welche Daten wir über Sie verarbeiten
Berichtigung Art. 16 DSGVO – Korrektur unrichtiger Daten
Löschung Art. 17 DSGVO – „Recht auf Vergessenwerden"
Einschränkung Art. 18 DSGVO – Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit Art. 20 DSGVO – Daten in maschinenlesbarem Format
Widerspruch Art. 21 DSGVO – Widerspruch gegen Verarbeitung
Widerruf Art. 7 Abs. 3 DSGVO – Einwilligung widerrufen
Beschwerde Art. 77 DSGVO – Bei der Datenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns:

Christopher Heinecke Nortek24 Große Ortstr. 37, 21762 Otterndorf
[email protected]

10.1 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF GRUNDLAGE EINES BERECHTIGTEN INTERESSES (ART. 6 ABS. 1 LIT. F DSGVO) VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIESE VERARBEITUNG EINZULEGEN. WIR STELLEN DIE VERARBEITUNG DANN EIN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN ÜBERWIEGEN.

11. Speicherdauer personenbezogener Daten

Die Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage und dem Verarbeitungszweck:

  • Auf Einwilligung basierte Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) werden gespeichert, bis Sie die Einwilligung widerrufen.
  • Vertragsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Bestellungen, Rechnungen etc. – unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von i.d.R. 10 Jahren (HGB, AO) und werden danach routinemäßig gelöscht.
  • Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Server-Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

Sie können sich jedoch auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Stand: März 2026 Impressum  |  AGB  |  Widerruf